GENTÉ

Refund Policy

سياسة الاسترجاع

30

30-Day Window

مهلة 30 يوم

From the day you receive your item

Original Condition

بحالتها الأصلية

Unworn, tags on, original packaging

Contact First

كلمنا الأول

Email us before sending anything back

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it — unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You'll also need the receipt or proof of purchase. Items sent back without first requesting a return will not be accepted.

عشان الاسترجاع يتقبل، المنتج لازم يرجع زي ما وصلك بالظبط — من غير استخدام، بالتاجات، وفي العلبة الأصلية، ومعاه إيصال الشراء. أي منتج يترجع من غير طلب مسبق مش هيتقبل.

Have a question about your return?